Analista de Suporte Especializado SR (Middleware)

ANALISTA DE SUPORTE ESPECIALIZADO SR (Middleware)

Local: Alphaville

Modelo: Hibrido 

• Responsável pela liderança em projetos, demandas, mudanças, atividades mais complexas e de maior impacto.
• Responsável em conduzir e direcionar conferências de crises/degradações propondo melhorias e rápidas ações de contorno.
• Responsável por tomar decisões estratégicas e estar ao lado da liderança na validação de atividades mais técnicas.
• Responsável por identificar as oportunidades de melhorias nos métodos e procedimentos técnicos executados.
• Absorver o conhecimento de novas tecnologias para desenvolvimento próprio e da equipe.
• Responsável por apoiar o coordenador nas demandas de gestão com foco nos indicadores operacionais.

• Sólidos conhecimento em Websphere Application Server, Websphere Portal, JBoss, Apache e IIS;
• Desejável certificação em Websphere Application Server.
• Vivência com a metodologia ITIL;
• Conhecimentos Desejáveis (ferramentas, idioma, certificações):
• Superior Completo
• Inglês intermediário: suficiente para participar de reuniões com Partners e Clientes. Espanhol será diferencial
• Conhecimento em ETL
• Conhecimento em IIS.
• Monitoramento de infraestrutura;
• Gerenciamento de logs de aplicação e ambiente;
• Análise de incidentes e acompanhamento em gestão de mudanças;
• Automatização de processos através de scripts;
• Administração e instalação de estrutura de arquivos em cluster.
• Implicações da função (responsabilidades, atividades e afins):
• Prestar suporte nos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente middleware, software e aplicações dentro do seu campo de atuação buscando a estabilização: Tratar registros de incidentes e mudanças.
• Experiência com arquitetura de soluções;
• Monitoring, Deployment e Thoubleshooting.
• Conhecimentos em Devops (Automação de Infraestrutura utilizando Ansible, Salt Stack , Terraform e Git);
• Capacidade de desenvolver scripts para automação (Powershell, Shell e Python);

O que oferecemos para você? 

✔Vale Refeição ou Alimentação; 

✔Assistência médica e Odontológica; 

✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); 

✔Seguro de Vida; 

✔Convênio Academia;

✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);

✔PAC - Programa de aceleração de carreira; 

✔Reembolso para certificações; 

✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; 

✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; 

✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. 

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente?  #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.