Analista de Suporte Operacional Sr.

Suportar localmente os Data Centers do cliente Tecban, Diveo (Scala), Cetem, Vivo e Alphaville, como técnico de campo.

Ter conhecimento em componentes tecnológicos (servidores, storages, appliances e dispositivos de rede).

Conhecer das metodologias ITIL e Cobit (incidentes, mudanças, ordem de trabalho, solicitação)

Principais atividades: Identificação por etiquetas de Racks, Servidores, cabos de rede e dados e documentação contendo os espaços disponíveis e utilizados nos Racks; Organização do ambiente; Organização dos equipamentos instalados nos Racks; Análise sobre capacidade de armazenamento do ambiente (quantidade de servidores e equipamentos suportados); Tratativas de eventos identificados nas vistorias. capacidade de armazenamento do ambiente (quantidade de servidores e equipamentos suportados); Acompanhamento de fornecedores terceiros durantes eventuais manutenções e instalações; Acompanhar visitas e inspeções físicas de auditoria; Disponibilização de relatórios bayface mensais; Relatório de Rondas/Vistorias Semanais; Controle de estoque, descartes de equipamentos e organização das docas nos Data Centers;

O que oferecemos para você? 

✔Vale Refeição ou Alimentação; 

✔Assistência médica e Odontológica; 

✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); 

✔Seguro de Vida; 

✔Convênio Academia;

✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);

✔PAC - Programa de aceleração de carreira; 

✔Reembolso para certificações; 

✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; 

✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; 

✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. 

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente?  #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.