Analista de Processos Sênior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa analista de processos sênior para atuação em grande projeto;
Oportunidade remota e atuação de segunda a sexta;
Contratação CLT + benefícios;
Horário de atuação: de 9h às 18h.
Responsabilidades e atribuições
Mapeamento e Análise de Processos de TI: Analisar e mapear os processos existentes, identificando pontos de melhoria, gargalos e oportunidades de otimização.
Implementação de melhorias contínuas: Propor e implementar soluções para otimização de processos de TI, baseando-se em metodologias como ITIL, Lean, Six Sigma e Agile.
Gestão de mudanças: Participar da definição e implementação de processos de gestão de mudanças, garantindo que as alterações sejam realizadas de maneira controlada e sem impacto negativo nos serviços.
Documentação de processos: Criar e manter a documentação detalhada dos processos de TI, incluindo fluxogramas, políticas, procedimentos operacionais e controles.
Apoio a projetos de TI: Colaborar com equipes de projetos de TI para garantir que os processos estejam alinhados às necessidades do negócio e que a implementação seja eficiente e bem-sucedida.
Monitoramento de indicadores: Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos de TI, garantindo que os objetivos sejam alcançados e buscando constantemente a melhoria dos resultados.
Treinamento e capacitação: Treinar as equipes de TI e outros departamentos na implementação de novas práticas e processos, garantindo que todos compreendam e sigam os procedimentos estabelecidos.
Conformidade e Governança: Assegurar que os processos de TI estejam em conformidade com as normas e regulamentações internas e externas aplicáveis à área.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Certificação Lean ou Six Sigma.
Experiência prévia em gestão de processos em ambientes de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud).
Conhecimento em gestão de portfólio de TI (PMO) e ferramentas de gerenciamento de projetos (Jira, Trello, MS Project).
Conhecimento em desenvolvimento de processos digitais e integração de sistemas (API, microservices).
Informações adicionais
O que oferecemos para você?
✔Vale Refeição ou Alimentação;
✔Assistência médica e Odontológica;
✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
✔Seguro de Vida;
✔Convênio Academia;
✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
✔PAC - Programa de aceleração de carreira;
✔Reembolso para certificações;
✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Na TIVIT dinamismo e transformação constante fazem parte do seu dia a dia
A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.