Pular para o conteúdo principal

Analista de Processos Sênior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa analista de processos sênior para atuação em grande projeto;

Oportunidade remota e atuação de segunda a sexta;

Contratação CLT + benefícios;

Horário de atuação: de 9h às 18h.

Responsabilidades e atribuições

Mapeamento e Análise de Processos de TI: Analisar e mapear os processos existentes, identificando pontos de melhoria, gargalos e oportunidades de otimização.

Implementação de melhorias contínuas: Propor e implementar soluções para otimização de processos de TI, baseando-se em metodologias como ITIL, Lean, Six Sigma e Agile.

Gestão de mudanças: Participar da definição e implementação de processos de gestão de mudanças, garantindo que as alterações sejam realizadas de maneira controlada e sem impacto negativo nos serviços.

Documentação de processos: Criar e manter a documentação detalhada dos processos de TI, incluindo fluxogramas, políticas, procedimentos operacionais e controles.

Apoio a projetos de TI: Colaborar com equipes de projetos de TI para garantir que os processos estejam alinhados às necessidades do negócio e que a implementação seja eficiente e bem-sucedida.

Monitoramento de indicadores: Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos de TI, garantindo que os objetivos sejam alcançados e buscando constantemente a melhoria dos resultados.

Treinamento e capacitação: Treinar as equipes de TI e outros departamentos na implementação de novas práticas e processos, garantindo que todos compreendam e sigam os procedimentos estabelecidos.

Conformidade e Governança: Assegurar que os processos de TI estejam em conformidade com as normas e regulamentações internas e externas aplicáveis à área.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo;

Certificação Lean ou Six Sigma.

Experiência prévia em gestão de processos em ambientes de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud).

Conhecimento em gestão de portfólio de TI (PMO) e ferramentas de gerenciamento de projetos (Jira, Trello, MS Project).

Conhecimento em desenvolvimento de processos digitais e integração de sistemas (API, microservices).

Informações adicionais

O que oferecemos para você? 

✔Vale Refeição ou Alimentação; 

✔Assistência médica e Odontológica; 

✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); 

✔Seguro de Vida; 

✔Convênio Academia;

✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);

✔PAC - Programa de aceleração de carreira; 

✔Reembolso para certificações; 

✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; 

✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; 

✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. 


Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

 

Topa embarcar nesse desafio com a gente? 🚀 #vemserTIVIT

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Na TIVIT dinamismo e transformação constante fazem parte do seu dia a dia

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.


A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.